ご留意・ご注意事項について
サービスのお申し込みの際には、下記項目をよくご確認の上、ご依頼いただきますよう、お願いいたします。ご依頼の際には、下記注意事項についてご了解頂けたものとして、お取り扱いをさせていただきます。
- 受け渡しに関する宅配便料金・お支払いの送金手数料などの諸手数料はご負担願います。
- ご依頼時に宅急便等のサービスをご利用の場合は、本体のみではなく、ハードディスク内に記録されたデータにダメージが無いよう、衝撃に強い梱包でお願いいたします。輸送時の事故によるデータの消失については責任を負いかねます。
- 発送前に、CD/DVDドライブ内にディスクが入っていないことを必ずご確認ください。
- PC発送前に、データのバックアップ作業は必ず行っておいてください。
- ご依頼前に、必ずお使いのパソコンが正常に起動する事を確認してください。本体に故障箇所（不具合等）がある場合は、必ず事前にお伝えください。
- お申し込み前に、本体・OSのパスワード等は解除した上でお渡しください。パスワードロックにより、弊社にてPC本体及びOSの起動が確認できない場合でもそのままのお渡しとさせていただきます。
- ハードディスクのアップグレードサービスのみご依頼された場合（OSのインストール・データ移行作業をされない場合）については、動作確認としてのディスクフォーマット処理後にお渡しとなります。
- メモリ容量アップグレードサービスのみご依頼された場合については、動作確認として、インストールされているOSの正常起動で確認を取らせていただきます。
- ハードディスクのアップグレードサービスとメモリ容量アップグレードサービスのみご依頼された場合（OSのインストール・データ移行作業をされない場合）については、動作確認としてお使いのPCに組み込まれているBIOSの起動にて確認を取らせていただきます。
- 弊社にて交換作業を施したPC本体は、必ず動作チェック後にお渡ししておりますが、お客様にても必ず動作確認等のチェックを行ってください。弊社交換作業による動作不良については、お客様へのお引き渡し或いは到着後10日間のみサポートいたします。弊社交換部品以外の不良の責は負わない事をご了承願います。
- お申し込み頂いた弊社作業により、お使いの機器がメーカー保証対象外となる場合がございます。予めご了解の上お申し込みください。
- OSの再インストール作業をご依頼される場合には、本体に添付されたセットアップCD（リストアCD）が必要です。このセットアップCDを使用し、標準的なパッケージで再インストールさせていただきます。
- お客様にてOSのセットアップをされる場合は、お使いのPCに添付のマニュアル及びメーカーサポート等をご利用ください。セットアップ作業及びセットアップ後の起動に問題がある場合、交換後のハードディスクの物理的な不具合以外、弊社では有料サポートとなります。
- 弊社にて交換したハードディスクに物理的な問題がない場合、OSインストール方法及び各種設定方法などのサポートは有料となります。
- 弊社ハードディスク交換サービスをご利用になったお客様で、交換サービス完了後に交換前のディスクへと戻す場合、別途作業料金が発生いたします。
- ハードディスク装置の交換にて、お使いのPCの不具合が解消されない場合（メインボード及び電源など他の要素による不具合である場合）、弊社ではサポート可能範囲外となっております。また、この場合、お支払い頂いた費用等のご返金はできませんので、予めご了承ください。
- 換装前のハードディスク内に記録されたデータを、換装後の新しいハードディスクに移行する作業はオプションとしてお取り扱いしております。しかし、Mac OS・Windows、Internet Explorer・Officeなど主なアプリケーションの起動については確認してからのお渡しとなりますが、全ての場合において換装前と全く同等の動作の保障は望めない場合があります（アプリケーションのコピープロテクト等により、もう一度セットアップする必要がある場合等）。
- 僅かに外枠・ケース等の部品にキズ・折損が起こる場合があります。できる限り慎重かつ丁寧な作業をしておりますが、仮に破損が生じてもその責は負わない事をご了承願います。
- 弊社メディアレスキューサービスと一緒にお申し込みされた場合、データの復旧が不可能な場合でも、本アップグレードサービスの料金を請求させていただきます。
- お見積もりで算出される金額は、お客様からいただいた情報を元に計算させて頂いておりますので、市場価格等より実際の請求金額とは異なる場合がございます。
- パーツの市場価格につきましては、弊社において購入を代行する場合は、購入時の価格とさせていただきます（PC-9821/9801シリーズ用アップグレードサービスを除く）。このため、実際のご請求金額は、お見積り時の価格とは異なる場合があります。予めご了承ください。
- 弊社で代理購入したメモリ・ハードディスクの動作保障は、購入時の商品に添付されている保証期間に基づくものとさせていただきます。
- 弊社で代理購入したメモリ・ハードディスクの領収証・保証書は、ご依頼されたPCと一緒にお渡しいたします。
- お客様がお使いの機種によって、ご希望通りの容量にアップグレードすることができない事があります（メーカー仕様の範囲内で制限されます）。
- 弊社サービスをご利用後のトラブルに関しましては、一切責任を負いかねますので予めご了承願います。
- 掲載されている価格は、すべて消費税込みの価格となります。
- 弊社アップグレードサービスにお申し込みの際には、上記記載事項について了解していただいたものとさせていただきます。
