HDD/マイクロドライブ対応データレスキューサービス
パソコンの起動不能障害や重度の物理障害にも対応した、データ復旧（データ復活・データ修復・データ回収・ファイル復元・サルベージ）サービスをご提供しております。パソコン内蔵HDDの他、NAS（ネットワークHDD）もお任せください。物理的障害の発生しているHDDでも基盤交換検証（富士通製MPGシリーズなど）を含めた物理的処置にて対応しております。まずはご相談・お見積もりからでもご連絡をいただければ、きっとお力になれるはずです。
HDDレコーダ・HDDムービー/ビデオカメラのご相談、パソコン用その他の記録メディアはメインメニューからご案内しております。
ハードディスクデータ復旧（リカバリー）サービス料金のご案内
| 種類と容量別の費用 | 基本料金（消費税込） | |
|---|---|---|
| マイクロドライブ 基本料金 |
〜4GB未満 | ￥18,900 |
| 4GB〜 | ￥24,000 | |
| ハードディスク 基本料金 |
〜50GB | ￥34,650 |
| 51〜100GB | ￥44,100 | |
| 101〜150GB | ￥54,600 | |
| 151〜200GB | ￥64,050 | |
| 201〜250GB | ￥74,550 | |
| 251〜300GB | ￥85,050 | |
| 301〜350GB | ￥95,550 | |
| 351〜400GB | ￥106,050 | |
| 500GB | ￥127,050 | |
| 501GB以降 | +￥10,500 / 50GB毎 | |
| NAS製品のお取り扱い | +￥31,500 | |
| 回収データ量に 応じた加算料金 |
1GB未満 | 上記基本料金に含む |
| 1GB〜12.5GB未満 | +￥4,200 / 1GB毎 | |
| 12.5GB以上の場合 （上限額・固定料金） |
+￥52,500 | |
- 上記料金はドライブ装置1台毎の料金となります。スペック容量別の基本料金と、回収データ量（1GB毎）に応じた費用の2段料金となっております。データを回収できなかった場合は、基本料金は無料となります。回収したデータは新しいDVD-R又はHDDに書き込んでお渡しいたします。オプション作業については、任意でご指定ください。
- 救出データ量が1GB未満の場合は基本料金のみで全データをお渡しいたします。12.5GB以上のデータが回収された場合は、従量加算料金の12.5GB分を上限として、固定料金にて全データをお受け取りいただきます。
- 基本的に復旧されたデータすべてをお受け取りいただく事になりますが、お受け取りになるデータをお客様が選択する場合、別途ピンポイントデータ選択オプション費用がかかります。
- 重度物理障害品は、HDD装置の障害の状況により専用のラボでの作業となります。詳細はケースによりご相談・ご提案させていただきます。
- ご相談・費用の詳細（お見積もり）につきましては、【データ回収・メディアレスキューサービス専用フォーム】よりお問い合わせください。費用の概算につきましては、こちらからもご確認頂けます。
NAS（ネットワークストレージ）のお取り扱いについて
- NAS製品とは、LinkStation / TeraStation / LANDISKシリーズなどのネットワーク接続型ハードディスクの事です。通常のHDDとは異なり、特殊作業を伴いますので、NAS製品取扱作業費用がかかります。その他、基本料金及び各種オプション料金については、通常のHDDデータ復旧サービスに準じます。作業完了までにお時間をいただく場合もありますので、予めご了解ください。
- お見積もり・ご相談の際には、ファイルシステムの構成（RAIDモード・ディスク構成・チャンクサイズなど）について、お分かりになる範囲で構いませんので、必ずお知らせください。
- RAIDシステムの場合、障害の発生したHDD装置1台のみではなく、構成に使用していたHDD全てをお預かりする場合もございます。詳細はお問い合わせください。
任意のオプション作業（分解手数料・特急作業など）について
通常作業では到着し次第、順次作業開始となりますが、より短期間での（例えば午前中の受付完了でその日の夕方まで）作業完了をご希望の場合は、特急作業オプションサービスを指定いただければ、優先的に取りかかる事が可能です。その他、各種オプションサービスのキャンセルはできません。
| 作業項目 | 料金（消費税込） |
|---|---|
| PC分解（HDD取出）手数料 | 詳細 |
| 外付けHDD分解（HDD取出）手数料 | +￥1,500 / 1台 |
| NAS製品分解（HDD取出）手数料 | +￥5,250 / 1台 |
| 特急作業 | +￥10,500 / 1台 |
| 破損データの再構築 | 詳細 |
| HDD制御基盤交換 | +￥15,000 / 1台 |
- ハードディスクドライブのみ送付されるのが困難な場合は、PC本体ごとお預かり致します（ノート型・ラップトップ・ポータブルの場合は、ACアダプタを必ず添付させてください）。PC分解手数料（PCアップグレードサービス参照）がかかりますが、弊社にてHDDを取り出しての作業となります。
- 外付けHDDのお申し込みの場合は、ハードディスクの状況により、上記取り出し費用がかかる場合があります。
ピンポイントデータ選択オプションサービスについて（*マイクロドライブを除く）
ピンポイントデータ選択オプションサービスは、特定のフォルダあるいはファイルタイプ（JPEG画像/Excel文書など）を指定して、必要なフォルダやデータのみをお渡しするオプションサービスです。特にご指定のない場合、回収に成功した全てのデータのお渡しとなります。
| 選択の種類 | 料金（消費税込） |
|---|---|
| フォルダ指定 | +￥10,500 / 4フォルダ |
| ファイルタイプ | +￥10,500 / 1種類 |
- 「フォルダ指定」オプションでは、お客様が選択されたフォルダ内のデータのみお渡しするオプションサービスです。HDDの第一階層にあるフォルダに限ります。同条件でのみ複数指定が可能です。復旧可能なフォルダ一覧にご希望のデータがない場合は、全データのお渡しとなります。（例：マイコンピュータ→ドライブアイコンのクリック→一番初めに表示されるフォルダの中から選択）。
- お客様が選択されたデータの総容量で、上記基本料金表の「回収データ量に応じた加算料金」を算出いたします。
- マイクロドライブのお取り扱いの場合はフォルダ及びファイルの指定はできません。
データコピー先・メディア代金について
| 書き込み先メディア | 料金（消費税込） |
|---|---|
| CD-R（〜700MB） | ￥1,050 |
| DVD-R（4.7GB） | ￥2,100 |
| HDD | 応相談 |
- すべてディスク1枚あたりの価格となります。この中にはデータ書き込み料金とメディア料金が含まれます。
- サービス基本料金の中に、1枚分のCD-R/DVD-R書き込みメディア代金は含まれております。メディア2枚目以降は上記費用がかかります。
- 復旧できたデータ容量が大きい場合、HDDへの書き込みも可能です。ご依頼のHDDと同容量以上のものを送付していただければ、そちらにデータを書き込みます。
- 弊社にて回収データ書き込みのHDDを代理購入、又はHDDのレンタル用も可能です。詳しくはお問い合わせください。
