HDDムービーカム・レコーダ対応データレスキューサービス
HDDレコーダ・HDDムービーカメラに記録されたビデオ映像のデータ復旧（データ復活・データ修復・データ回収・ファイル復元・サルベージ）サービスをご提供しております。誤操作による消去・フォーマット、原因不明の撮影データの消失など、ムービーデータのトラブルはお気軽にご相談ください。物理的障害の発生しているHDDでも物理的処置にて対応しております。まずはご相談・お見積もりからでもご連絡をいただければ、きっとお力になれるはずです。
パソコン用HDD・NAS（ネットワークHDD）・HDD/DVDレコーダのDVDメディアやSD/SDHCカードは、別のページにてご案内しております。
HDDレコーダ データ復旧（リカバリー）サービス料金のご案内
| 種類と容量別の費用 | 基本料金（消費税込） | |
|---|---|---|
| 基本料金 | 〜50GB | ￥34,650 |
| 51〜100GB | ￥44,100 | |
| 101〜150GB | ￥54,600 | |
| 151〜200GB | ￥64,050 | |
| 201〜250GB | ￥74,550 | |
| 251〜300GB | ￥85,050 | |
| 301〜350GB | ￥95,550 | |
| 351〜400GB | ￥106,050 | |
| 500GB | ￥127,050 | |
| 501GB以降 | +￥10,500 / 50GB毎 | |
| ハイビジョン製品の場合 | +￥31,500 | |
| 回収データ量に 応じた加算料金 |
1GB未満 | 上記基本料金に含む |
| 1GB〜12.5GB未満 | +￥4,200 / 1GB毎 | |
| 12.5GB以上の場合 （上限額・固定料金） |
+￥52,500 | |
- 上記料金はドライブ装置1台毎の料金となります。スペック容量別の基本料金と、回収データ量（1GB毎）に応じた費用の2段料金となっております。データを回収できなかった場合は、基本料金は無料となります。回収したデータは新しいパソコン用DVD-R又はPCフォーマットのHDDに書き込んでお渡しいたします。オプション作業については、任意でご指定ください。
- 救出データ量が1GB未満の場合は基本料金のみで全データをお渡しいたします。12.5GB以上のデータが回収された場合は、従量加算料金の12.5GB分を上限として、固定料金にて全データをお受け取りいただきます。
- 重度物理障害品は、HDD装置の障害の状況により専用のラボでの作業となります。詳細はケースによりご相談・ご提案させていただきます。
- ご相談・費用の詳細（お見積もり）につきましては、【データ回収・メディアレスキューサービス専用フォーム】よりお問い合わせください。
HDDレコーダ・HDDムービー/ビデオカメラ復旧サービス・概要
- 障害発生後、バックアップとしてDVDへの出力を行う事で、本体内部で作業用データが新たに作成される事により、本来あるべきはずのデータが永久に失われてしまう場合があります。バックアップは作成せずに、そのままの状態でお送りください。
- 製造メーカー独自の特殊なファイルシステムでビデオが記録されている事により、消去されたムービー・消去されていないムービーの判別は技術的に不可能です。HDD内に記録されているムービー全てを回収し、お渡しする事となります。
- 回収に成功したムービー（ビデオ映像）は、PC上で再生可能な動画データとしての納品となります。ビデオデータのオーサリングソフトをお持ちの場合は、パソコン上でDVDビデオとして作成・出力が可能です（DVD-Videoディスクでの納品は別途費用にて承ります）。お預かりしたビデオ機器に映像を書き戻しての納品には原則対応しておりません。
- テレビ放送を録画したHDDビデオレコーダのデータ回収には対応しておりません。
- ビデオ機器個々に仕様・操作・添付されているソフトウェアの機能及び種類により弊社での作業内容が異なる場合があるため、お申し込みの際は、ご相談の本体の他、リモコン及びACコード・マニュアル・添付ソフトウェア一式も必要になります。忘れずに添付をお願い致します。
- HDD/DVDレコーダ（ビデオデッキ・ビデオカメラ）をご利用でDVDメディア自体の問題の場合は、【DVDメディアデータ復旧サービス】で、SD/SDHCメモリカードの問題の場合は、【メモリカードのデータレスキューサービス】でご案内しております。
任意のオプション作業（分解手数料・特急作業など）について
通常作業では到着し次第、順次作業開始となりますが、より短期間での作業完了をご希望の場合は、特急作業オプションサービスを指定いただければ、優先的に取りかかる事が可能です。その他、各種オプションサービスのキャンセルはできません。
| 作業項目 | 料金（消費税込） |
|---|---|
| HDDビデオデッキ分解（HDD取出）手数料 | +￥（要見積） |
| HDDビデオカメラ分解（HDD取出）手数料 | +￥（要見積） |
| HDD制御基盤交換 | +￥15,000 / 1台 |
| 特急作業 | +￥10,500 / 1台 |
| DVDビデオディスクへの変換 | +￥4,200 / 1枚 |
| ビデオデータの抽出調整 | +￥21,000 / 1台 |
| 破損データの再構築 | 詳細 |
- HDDビデオレコーダ・ムービーカメラに関しては、お客様によるHDD取出を推奨しません。別途分解手数料がかかりますが、HDDの取出が必要な場合には、弊社にて作業を行います。また、HDD取り出し作業が不要の場合もございます。障害の状況によりますので、お見積もりの際に状況を詳しくお知らせください。
- HDD内のデータの状態により、ビデオデータの抽出調整費がかかる場合があります。
- DVDビデオディスクへの変換OPでは、一般のDVDプレーヤでそのまま再生可能な形式でお渡し致します（ハイビジョン形式のビデオの場合は別途エンコード費用がかかります）。
データコピー先・メディア代金について
| 書き込み先メディア | 料金（消費税込） |
|---|---|
| CD-R（〜700MB） | ￥1,050 |
| DVD-R（4.7GB） | ￥2,100 |
| HDD | 応相談 |
- すべてディスク1枚あたりの価格となります。この中にはデータ書き込み料金とメディア料金が含まれます。
- サービス基本料金の中に、1枚分のCD-R/DVD-R書き込みメディア代金は含まれております。メディア2枚目以降は上記費用がかかります。
- 復旧できたデータ容量が大きい場合、HDDへの書き込みも可能です。ご依頼のHDDと同容量以上のものを送付していただければ、そちらにデータを書き込みます。
- 弊社にて回収データ書き込みのHDDを代理購入、又はHDDのレンタル用も可能です。詳しくはお問い合わせください。
